BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 0.9.9//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:CET BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T040000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260819T083224Z - 26834@eu887a.odoo.com DTSTART;TZID=CET:20270123T090000 DTEND;TZID=CET:20270123T163000 CREATED:20260819T083224Z DESCRIPTION:Application des droits du patient : pratiques sûres et traçables\nCette formation permet aux professio nnels administratifs et de front office d’appliquer les droits du patien t de manière conforme\, sécurisée et homogène. Le parcours combine un e-learning préparatoire et une journée présentielle centrée sur les ca s réels\, les jeux de rôle\, les scripts de réponse et la traçabilité . Une question à propos de cette formation ? Contactez-nous DescriptionPu blic cibleObjectifsIntervenantContenuMéthodes pédagogiquesPrérequisForm atDuréeModalitéDocuments délivrésPrixSession Description Les demandes liées au dossier patient\, aux proches\, aux mineurs ou aux transmissions d’informations sont souvent traitées de manière hétérogène selon l es services. Cette variabilité crée des risques concrets : transmission non sécurisée\, mauvaise qualification de la demande\, refus mal géré\ , absence de trace ou escalade insuffisante. Cette formation ne propose pa s un cours de droit théorique. Elle outille les équipes pour agir avec j ustesse dans les situations du quotidien : qualifier une demande\, vérifi er les pièces nécessaires\, choisir le bon canal\, expliquer une décisi on avec professionnalisme et tracer l’action de manière défendable. Le dispositif repose sur un socle e-learning à suivre avant la journée pr ésentielle\, puis sur une mise en pratique intensive en présentiel. L’ objectif est de renforcer l’autonomie sur les cas standards et la qualit é de l’escalade sur les cas sensibles. Public cible Cette journée s’ adresse en priorité aux professionnels administratifs et de front office : secrétariats\, admissions\, réception\, archives\, unités ambulatoire s\, physio/ergo et autres fonctions en contact avec les demandes liées au dossier patient ou à la transmission d’informations. Objectifs À l’ issue du parcours\, les participants sont capables de : qualifier une dema nde émise par un patient\, un proche ou un tiers \; décider s’il faut transmettre\, refuser ou [...] DTSTAMP:20260819T083224Z LOCATION:Lieu de formation\, Rue Galilée 4\, 1400 Yverdon-les-Bains\, Swit zerland SUMMARY:Application des droits du patient : pratiques sûres et traçables X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:Application des d roits du patient : pratiques sûres et traçables\nCette formation per met aux professionnels administratifs et de front office d’appliquer les droits du patient de manière conforme\, sécurisée et homogène. Le par cours combine un e-learning préparatoire et une journée présentielle ce ntrée sur les cas réels\, les jeux de rôle\, les scripts de réponse et la traçabilité. Une question à propos de cette formation ? Contactez-n ous DescriptionPublic cibleObjectifsIntervenantContenuMéthodes pédagogiq uesPrérequisFormatDuréeModalitéDocuments délivrésPrixSession Descript ion Les demandes liées au dossier patient\, aux proches\, aux mineurs ou aux transmissions d’informations sont souvent traitées de manière hét érogène selon les services. Cette variabilité crée des risques concret s : transmission non sécurisée\, mauvaise qualification de la demande\, refus mal géré\, absence de trace ou escalade insuffisante. Cette format ion ne propose pas un cours de droit théorique. Elle outille les équipes pour agir avec justesse dans les situations du quotidien : qualifier une demande\, vérifier les pièces nécessaires\, choisir le bon canal\, expl iquer une décision avec professionnalisme et tracer l’action de manièr e défendable. Le dispositif repose sur un socle e-learning à suivre avan t la journée présentielle\, puis sur une mise en pratique intensive en p résentiel. L’objectif est de renforcer l’autonomie sur les cas standa rds et la qualité de l’escalade sur les cas sensibles. Public cible Cet te journée s’adresse en priorité aux professionnels administratifs et de front office : secrétariats\, admissions\, réception\, archives\, uni tés ambulatoires\, physio/ergo et autres fonctions en contact avec les de mandes liées au dossier patient ou à la transmission d’informations. O bjectifs À l’issue du parcours\, les participants sont capables de : qu alifier une demande émise par un patient\, un proche ou un tiers \; déci der s’il faut transmettre\, refuser ou [...] END:VEVENT END:VCALENDAR